JMP® pour l'amélioration de la qualité

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Le marché exige une amélioration constante de la qualité, ce qui vous oblige à écourter les délais de commercialisation, à protéger votre marque en réduisant les réclamations des clients et les coûts de garantie, et à fournir des produits et services à même de satisfaire pleinement les clients.

Le logiciel au coeur de votre programme de qualité doit intégrer un grand nombre de techniques statistiques et graphiques. JMP propose des fonctions hors du commun (plan d'expériences, analyses prédictives, analyses et rapports interactifs), qui vous permettront d'identifier les problèmes émergents et leur cause principale pour les résoudre avant qu'ils n'impactent les clients.

JMP encourage l'amélioration de la qualité à tous les niveaux de l'entreprise : études de marché garantissant une offre de produits adaptés à un prix adéquat, développement de produits et processus, fabrication et gestion des commandes, et assurance-qualité et ventes. Si vous appuyez vos décisions sur des données, JMP est fait pour vous.

Analyse des systèmes de mesure
La parole au client
Pareto
Maîtrise statistique des procédés

Afin d'étudier votre processus, vous devez comprendre les fonctionnalités offertes par vos systèmes de mesure et quantifier la variation qu'ils autorisent. La puissante plate-forme de variabilité de JMP prend en charge les effets principaux (croisés, imbriqués) ainsi que d'autres études de données afin de confirmer la stabilité de vos systèmes de mesure ou d'identifier les zones à améliorer. Vous pouvez ainsi analyser vos processus en toute confiance.

Cette étude de répétabilité et reproductibilité utilise une carte de variabilité des systèmes de mesure. Elle montre clairement les sources de variation excessive dans vos processus de mesure.

Pour réussir, votre entreprise doit impérativement comprendre ce que le client attend de votre produit ou service. La plate-forme qualitative de JMP présente les données de réponse qualitative sous forme de tableaux et fournit des résumés. Elle propose en outre des graphiques de partage simples à interpréter, qui permettent d'évaluer les réactions des clients. Ces réactions peuvent prendre différentes formes : enquêtes, réclamations ou effets secondaires d'un nouveau médicament. La plate-forme qualitative prend en charge de nombreux formats de données afin de répondre à vos besoins d'analyse.

A l'aide de la plate-forme qualitative, créez des graphiques de partage afin de déterminer les principaux besoins des clients d'après vos enquêtes.

Faites appel à la plate-forme Pareto de JMP pour évaluer les défauts des produits par fréquence, par coût ou tout autre paramètre lié à la qualité. Combinez les causes de manière interactive ou prédéfinissez un seuil de causes combinées afin de vous concentrer sur les causes principales. Vous pouvez également ajouter des variables pour produire des diagrammes de Pareto à plusieurs ensembles. La conversion de ces derniers en diagrammes en secteurs est simplissime.

Visualisez un diagramme de Pareto standard avec causes combinées, ou divisez les causes en fonction d'autres variables de processus : dates (avant et après l'amélioration), machine, etc.

JMP propose une multitude d'options de représentation graphique de la maîtrise statistique des procédés (MSP) afin de vous aider dans l'analyse de vos procédés : examen des problèmes, conditions hors de contrôle et surveillance continue de la stabilité. Les plates-formes de carte de contrôle offrent de nombreuses fonctions, comme l'ajout de dimensions aux graphiques, les phases, le blocking et la souplesse des règles de carte de contrôle.

Cette carte de contrôle des mesures individuelles et à étendue mobile illustre les phases de limites de contrôle par tête de remplissage pour une opération de remplissage de paquets de céréales. Les zones sigma sont codées par couleur, tandis que la couleur et la forme des points de données dépend de la tête de remplissage.

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