Licences JMP : foire aux questions (FAQ)

Quels produits puis-je acheter dans la boutique JMP ?

Des abonnements sont disponibles pour JMP, JMP Pro et JMP Clinical*. Les prix indiqués correspondent à un abonnement annuel. Vous recevrez une notification avant le renouvellement automatique.

* Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide lors de l'achat de JMP Live.

Combien de licences me faut-il ?

JMP est concédé sous forme de licences nominatives. Chaque utilisateur doit posséder sa propre licence. Vous ou votre administrateur pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires à tout moment en vous connectant à votre compte JMP Store.

Où les licences peuvent-elles être utilisées ?

Les licences JMP sont délivrées conformément aux conditions d'abonnement propres à chaque pays. Cela signifie que les utilisateurs titulaires d'une licence doivent être basés dans le même pays que celui du contrat d'abonnement. Par exemple, une licence achetée dans le cadre d'un contrat d'abonnement aux États-Unis ne peut être attribuée qu'à un utilisateur basé aux États-Unis.

Proposez-vous des remises quantitatives ?

Oui. Nous proposons des tarifs dégressifs. Le prix par utilisateur diminue à mesure que vous achetez des licences*. Plus la quantité de licences achetée est élevée, plus les économies seront importantes.

* Des tarifs dégressifs seront appliqués à la première commande et au moment du renouvellement.

Que se passe-t-il si je dois résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier à tout moment pour éviter le renouvellement automatique de votre abonnement. L'accès au logiciel restera disponible jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Les résiliations ne donnent pas lieu à des remboursements partiels.

Quelle est la configuration requise pour JMP ?

Vous pouvez consulter la configuration requise pour tous les produits JMP aux liens ci-dessous :

• Windows
• macOS

À quel type de support mon abonnement annuel donne-t-il droit ?

Votre licence JMP vous permet de bénéficier de l'ensemble des nouvelles versions du produit, ainsi que d'un support technique complet. Les utilisateurs JMP ont également accès à une multitude de ressources de prise en main, à des webinaires pour renforcer leurs compétences analytiques et à une communauté d'utilisateurs très active.

Accordez-vous des tarifs préférentiels aux enseignants et étudiants ?

Oui. Les étudiants, les enseignants et les chercheurs universitaires des établissements délivrant des diplômes bénéficient d'un accès gratuit à JMP Student Edition, une version complète de JMP Pro. Consultez notre page dédiée à l'enseignement pour en savoir plus.

Proposez-vous des tarifs spéciaux aux agences fédérales ?

Oui. Nous proposons des tarifs spéciaux aux agences fédérales éligibles. Contactez-nous pour en savoir plus.

Pouvons-nous revendre JMP ?

Non. Les conditions générales du JMP Store n'autorisent actuellement pas le transfert de licences. Si vous êtes un fournisseur de services et que vous souhaitez acheter des licences JMP pour le compte de vos clients, contactez le service des ventes JMP.