Un engagement envers la qualité

Depuis 1989, l'unité opérationnelle JMP de SAS ne cesse d'affiner son processus axé sur la recherche qui s'appuie sur des partenariats de développement avec des clients de secteurs essentiels ainsi que des chercheurs de premier plan dans des cercles académiques et universitaires.

Le service Recherche et développement de JMP partage la mission centrale, la philosophie et le cycle de développement de logiciels établis par SAS. Toutes les informations figurant dans The Quality Imperative au sujet du personnel, des questions de confidentialité et de l'environnement de travail de SAS s'appliquent également à JMP.

À propos du logiciel JMP®

JMP fait dynamiquement le lien entre des statistiques et des graphiques, permettant ainsi à nos clients d'explorer, de comprendre et de visualiser interactivement des données. Conçu pour les personnes qui souhaitent découvrir des relations et des tendances dans leurs données, JMP offre un environnement complet pour l'analyse exploratoire des données, la modélisation statistique et les plans d'expériences dans un seul logiciel.

De plus, JMP est conçu pour fonctionner avec d'autres logiciels SAS au sein du SAS Business Analytics Framework, offrant une interface pour soumettre le code SAS et interpréter des résultats SAS. JMP peut également lire et créer des jeux de données SAS, des fichiers de texte et des fichiers Excel, et accéder à de nombreuses bases de données relationnelles à l'aide de la connectivité Open Database Connectivity (ODBC).

Le processus de développement de JMP®

Les bases du processus de développement de JMP sont le contact fréquent avec les clients, la publication de prototypes au fur et à mesure du développement du code, et la communication ouverte et informelle entre les clients et l'équipe de développement au sein des équipes de développement et de marketing JMP.

Le processus de développement de JMP est innovant, itératif et hautement collaboratif. Le succès commercial et la fidélité des clients dans des secteurs clés sont la preuve irréfutable de la réussite de cette philosophie de développement.

Pour en savoir plus sur le processus de développement et l'engagement envers la qualité du service R&D de JMP, téléchargez le livre blanc intitulé JMP® Research and Development: A Process for Quality (PDF en anglais).

Précision numérique

L'une des questions de qualité essentielles dans le développement logiciel, en particulier pour les logiciels d'analyse, est la précision et la fiabilité des résultats. Dans ce contexte, la précision correspond au degré de concordance entre le résultat reporté et la valeur réelle.

JMP emploie plusieurs méthodes différentes pour savoir, dans la mesure du possible, si le logiciel fournit des résultats exacts, fiables et numériquement précis. L'une de ces méthodes consiste à comparer les résultats avec les Statistical Reference Datasets (StRD) du National Institute of Standards and Technology. Pour en savoir plus sur les résultats de ces tests, nous vous invitons à consulter les livres blancs suivants (en anglais) :

Qualification opérationnelle et qualification d'installation

Pour accompagner les efforts de qualification opérationnelle (OQ) ou de validation des clients, JMP propose un ensemble de tests basés sur les StRD dans un framework extensible, disponible au téléchargement.

JMP propose également un outil permettant de vérifier que l'installation et la maintenance du logiciel JMP répondent aux normes du fabricant. Cet outil vérifie l'intégrité de chaque fichier installé et fournit un rapport détaillant les résultats.

En cas de questions relatives aux initiatives de qualité et aux validations de JMP, veuillez contacter nos spécialistes en matière de qualité.