因果图

确定根本原因

使用“关系图”平台可构建因果图，亦称石川因果图或鱼骨图。使用这些关系图可以：

• 整理导致某种效应的原因（问题根源）

• 执行头脑风暴分析

• 标识变量，为进一步实验做准备

图 14.1 因果图示例 

目录 

因果图概述

因果图示例

准备数据

启动“关系图”平台

因果图

右击菜单

“因果图”菜单选项

保存关系图

将关系图另存为数据表

将关系图另存为记录

将关系图另存为脚本