使用“关系图”平台可构建因果图，亦称石川因果图或鱼骨图。使用这些图可以执行以下任务：
• 整理导致某种效应的原因（问题根源）
• 执行头脑风暴分析
• 标识变量，为进一步实验做准备
图 15.1 因果图示例
