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Le support technique de JMP est assuré par des statisticiens et des ingénieurs formés à SAS et JMP, la plupart possédant des diplômes en statistiques et autres disciplines techniques. Chez SAS, le support technique est une profession, pas simplement un emploi.

Le support en France est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 (17h00 le vendredi).

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