JMPテクニカルサポート

ユーザーの皆様の技術的なご質問に答えます

SAS Institute Japan株式会社 JMPジャパン事業部では、ご購入いただいたユーザーの皆様にJMPの使用方法など、技術的なご質問に対してテクニカルサポートを実施しています。
なお、ご購入前のお客様は、こちらへお問い合わせください。

休業日のお知らせ

弊社では、2026年8月14日(金)を休業日とさせていただき、営業およびサポートをお休みいたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

サポート関連資料
JMP 19
JMP 18
JMP 17
JMP Live
JMPマニュアル
オンラインヘルプ
ライフサイエンス
JMPテクニカルサポートへの質問
テクニカルサポート対象外の項目

以下の項目に関しては、ご回答いたしかねますのでご了承ください。

  • 適切な統計手法の提案、推奨
  • 一般の統計(手法)に関する説明
  • 出力される分析結果の解釈
世界各国のサポートページ
テクニカルサポートの適用条件
  • シングルユーザーライセンスのJMPの場合、テクニカルサポートの適用期間はご購入日から1年間です。
    ※ JMPの起動ができない場合、およびアクティベーションについては、2026年9月末日まで承ります。こちらのページもご参照ください。
  • JMP Student Editionについては、インストール、JMPの起動ができない場合、および承認のみがテクニカルサポートの対象となります。
  • ご質問の前に、JMPマニュアルFAQをご確認ください。
  • 年間ライセンスの場合は、ライセンス期間中にわたりテクニカルサポートをご利用いただけます。