JMPテクニカルサポート

ユーザーの皆様の技術的なご質問に答えます

SAS Institute Japan株式会社 JMPジャパン事業部では、ご購入いただいたユーザーの皆様にJMPの使用方法など、技術的なご質問に対してテクニカルサポートを実施しています。
なお、ご購入前のお客様は、こちらへお問い合わせください。

JMPテクニカルサポートフォーム
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JMPテクニカルサポートへの質問

JMPメンテナンス・アップデート
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JMP 17 メンテナンス・アップデート

JMP Knowledge Base
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JMPラーニング
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JMPテクニカルサポートへの質問

 

テクニカルサポート対象外の項目  

以下の項目に関しては、ご回答いたしかねますのでご了承ください。

  • 適切な統計手法の提案、推奨
  • 一般の統計（手法）に関する説明
  • 出力される分析結果の解釈
テクニカルサポートの適用条件
  • シングルユーザーライセンスのJMPのテクニカルサポートには、ユーザー登録が必要です。
  • シングルユーザーライセンスのJMPの場合、テクニカルサポートの適用期間はご購入日から1年間です。※ JMPのインストールや起動ができない場合、およびアクティベーションについては1年以降も承ります
  • ご質問の前に、JMPマニュアルやFAQをご確認ください。
  • 年間ライセンスの場合は、ライセンス期間中にわたりテクニカルサポートをご利用いただけます。