JMPライセンス：よくある質問

JMPストアではどの製品を購入できますか？

JMP、JMP Pro、およびJMP Clinical*のサブスクリプションをご購入いただけます。 表示価格は、1年間利用できるサブスクリプションの価格です。 自動更新の前に通知がメールで届きます。

*JMP Liveの購入に関するサポートが必要な場合は、お問い合わせください。

必要なライセンス数について

ライセンスはどこで使用できますか？

数量による割引はありますか？

はい。数量に応じたボリュームディスカウントをご用意しております。段階的に、ユーザー単価が下がります*。数量が増えるほど、よりお得になります。

* 初回注文時および更新時にボリュームディスカウントが適用されます。

サブスクリプションの支払い方法はどうすればよいのですか？

JMPサブスクリプションのお支払いには、以下の方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済
  クレジットカードでのお支払いは、決済完了後10分程度でご利用が可能になります。
  すぐにご利用を希望される方には、クレジットカード決済をおすすめいたします。

• 銀行振込
  銀行振込でのお支払いをご希望の方は、JMPストアでの銀行振込によるお支払い方法をご参照ください。
  ご入金の確認が取れ次第、ライセンスが発行されます。入金確認には数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

サブスクリプションの次の1年の継続が解除されていない場合は、最後に使用されたお支払い方法で1年後に次の1年間のサブスクリプション料金の全額が自動的に請求（決済）されます。

サブスクリプションの支払い方法を変更できますか？

はい、変更できます。

• クレジットカードから銀行振込への変更をご希望の場合は、こちらのページをご覧ください。
• クレジットカード情報の変更をご希望の場合は、こちらのページをご覧ください。

サブスクリプションをキャンセルする必要がある場合はどうすればよいですか？

複数のJMPサブスクリプションを所有・管理できますか？

はい、お客様は同一アカウントで複数のサブスクリプションを紐付けることが可能になりました。各サブスクリプションの製品内容、ユーザー数、更新日および各種設定を管理できます。

詳細はこちらのページをご覧ください。

JMPのシステム必要条件はどのようになっていますか？

以下のリンクから、すべてのJMP製品のシステム必要条件をご覧いただけます。

• Windows
• macOS

アカウントで使用しているメールアドレスの変更はできますか？

購入手続きに使用したメールアドレスのドメイン（「@（アットマーク）」より右側の部分）の変更が伴う場合は変更できません。

ドメイン変更が伴うメールアドレスの変更を希望する場合は、新規のアカウント登録を行っていただき、新規でJMPサブスクリプションをご購入いただく必要があります。

年間ライセンス契約にはどのようなサポートが含まれていますか？

アカデミック用のライセンスはありますか？

JMPを再販できますか？

JMPをクレジットカードで購入した場合、クレジットカード会社の明細の利用内容には何と記載されますか。