複数のサブスクリプション

お客様は、同一アカウントで複数のサブスクリプションを紐付けることが可能になりました。各サブスクリプションの製品内容、ユーザー数、更新日および各種設定を管理できます。

以下のセクションでは、JMPストアで追加のサブスクリプションを購入する方法、既存のサブスクリプションにユーザーを追加する方法、およびサブスクリプションを管理する方法について説明しています。

新規サブスクリプションの購入

利用する場面

既存のサブスクリプションにユーザーを追加するのではなく、別のサブスクリプションを新たに作成したい場合に使用します。

例：

• 別のJMP製品を購入する。
• 別の部署やチーム向けに、別のサブスクリプションを作成する。
• 異なるユーザーグループごとに別々の更新日を維持する。

新しいサブスクリプションを購入する方法

重要な注意事項

• 新規サブスクリプションは、既存のサブスクリプションとは別に作成されます。
• 各サブスクリプションには、固有のサブスクリプションIDが付与されます。
• 更新とユーザー管理は、サブスクリプションごとに管理されます。

既存のサブスクリプションにユーザーを追加

利用する場面

既存のサブスクリプション内のライセンス数を増やしたい場合は、新しいサブスクリプションを作成するのではなく、ユーザーを追加してください。

ユーザーを追加する方法

重要な注意事項

• 追加ユーザーの料金は、現在のサブスクリプションの残りの期間に基づいた月割り料金で請求され、追加されたユーザーは、既存のサブスクリプションと同じ更新日に一緒に更新されます。
• サブスクリプションは単一のサブスクリプションのままで、数量が更新されます。
• 新しいサブスクリプションIDは作成されません。
• ユーザーは既存のサブスクリプションに関連付けられた製品にのみ追加できます。新しい製品を購入するには、新しいサブスクリプションを開始してください。

サブスクリプションの表示および管理

サブスクリプションを表示および管理する方法

重要な注意事項

• 各サブスクリプションは個別に管理されています。
• あるサブスクリプションに変更を加えても、アカウント内の他のサブスクリプションには影響しません。
• ユーザーの追加、更新の見積もり、更新アクションは、選択したサブスクリプションにのみ適用されます。
• サブスクリプションをキャンセルすると、選択したサブスクリプションのみに影響し、アカウント上の他の有効なサブスクリプションには影響しません。

よくある質問

ユーザーの追加と新規サブスクリプションの開始の違いとは？

ユーザーを追加すると、既存のサブスクリプション内のライセンス数が増加し、現在の更新日付は維持されます。新規サブスクリプションを開始すると、別のサブスクリプションが作成され、固有のサブスクリプションID、更新設定、更新日が割り当てられます。

• どのサブスクリプションを更新すべきかは、どのように確認すればよいでしょうか？
  各サブスクリプションには固有のサブスクリプションIDがあり、「マイサブスクリプション」ページに表示されます。
• サブスクリプションは統合できますか？
  いいえ。それぞれが個別に管理されます。
• 異なるサブスクリプションは、それぞれ異なる更新日を持つことができますか？
  はい。各サブスクリプションはそれぞれの更新スケジュールを維持します。