특성 요인도

근본 원인 식별

다이어그램 플랫폼을 사용하여 Ishikawa 차트 또는 Fishbone 차트라고도 하는 특성 요인도를 생성합니다. 이러한 다이어그램을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 효과의 원인 구성(문제의 원인)

• 브레인스토밍

• 추가 실험을 위한 변수 식별

그림 16.1 특성 요인도의 예 

목차

특성 요인도의 예

데이터 준비

다이어그램 플랫폼 시작

특성 요인도 보고서

마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴

특성 요인도 메뉴 옵션

다이어그램 저장 방법

다이어그램을 데이터 테이블로 저장

다이어그램을 저널로 저장

다이어그램을 스크립트로 저장