专业统计过程控制（SPC）培训课程

课程代码：Statistical Process Control (Basic & Advanced)

课程简介：

统计过程控制，即SPC（Statistical Process Control）是指应用统计技术对生产过程中的必要阶段进行评价与管理，以起到预防和保证产品质量的效用。合理使用统计过程控制，可以帮助企业在全体员 工中建立“预防为主”的质量意识，同时切实可行地降低波动和不良率，减少返工和浪费，提高劳动生产率。

参训对象：

• 负责开展和实施统计过程控制的工作人员
• 企业研发、质量、生产、工艺及流程改进等部门的经理和工程师
• 专注于质量管理、持续改善和六西格玛管理的咨询顾问、科研人员
• 工程技术与管理类的学校师生

培训目的：

• 系统全面地学习控制图、过程能力分析等方法与技术
• 引导学员结合企业实际情况推广和应用统计过程控制，不是简单地停留在计算、制图的表面，而是更深入地理解和实施好质量体系，增强企业的核心质量竞争力

课程特色：

• 理论联系实际，大量的现场案例辅助说明
• 介绍实时监控图、彩虹图等现代控制图技术与方法
• 免费享用一定时间JMP正版软件，提高培训效率。

培训内容：

时间	培训内容	培训细目
Day 1	基础知识介绍	质量体系与SPC
		统计学相关概念和术语
		JMP基本结构及计算与制图的操作
	SPC控制图的原理	SPC控制图的发展历史
		3σ原理
		SPC过程控制的四种状态
		两类错误及其发生概率
		八大判异原则
	常用控制图的分类	计量型控制图
		计数型控制图
		分析用控制图
		控制用控制图
Day 2	图表的制作与分析	-手工制作的方法步骤
		JMP的实现方式
	过程控制和过程能力	概念和术语（Cp、Cpk、Pp、Ppk）
		计量型过程能力
		计数型过程能力
		手工制作的方法步骤
		JMP的实现方式
	新型控制图	累积和控制图
		指数加权滑动平均控制图
		预先汇总控制图
	如何有效实施SPC	实施的策略与常见流程
		SPC的成功要素
注： 根据客户要求，实际授课内容与上表所列内容之间可能会有差异